به روزرسانی: این اولین بار نیست که Steam دوباره آنلاین شده است. امروز بعدازظهر Steam در چندین نوبت قطع شده بود، اما آخرین بازیابی آن فعلا پایدار است. با این حال، گزارش ها حاکی از این است که استیم از کار افتاده بود و کاربران زیادی با مشکل مواجه شدند.
چرا استیم از کار افتاده است؟
Steam قطع شده است. فقط شما نیستید. امروز بعدازظهر حوالی ظهر به وقت EDT، گزارش های زیادی درباره قطع شدن Steam منتشر شد و در حالی که فروشگاه Valve برای مدت کوتاهی حدود ساعت 12:55 ظهر به وقت EDT برگشت، اما از ساعت 1:15 ظهر به وقت EDT دوباره برای بسیاری از کاربران قطع شده است. بسیاری از کاربران اعلام کردند که استیم از کار افتاده و دسترسی به آن ممکن نیست.
اینکه Steam در روزهای سه شنبه به دلیل نگهداری های دوره ای Valve کمی دچار مشکل شود، چیز غیرمعمولی نیست، اما قطعی امروز که باعث شد استیم از کار افتاده شود، ظاهرا فراتر از یک نگهداری ساده رفته است.
هنوز هیچ خبر رسمی از Valve درباره علت این قطعی یا زمان مورد انتظار برای بازیابی آن منتشر نشده است. گفته می شود غول های دیگر بازی های کامپیوتری مانند Riot Games در حملات اخیر DDOS آسیب دیده اند که برخی ادعا می کنند ممکن است بر Steam نیز تاثیر گذاشته باشد، اما این گزارش ها در حال حاضر کم و تایید نشده اند. هنوز مشخص نیست که چرا استیم از کار افتاده و چه زمانی به طور کامل باز خواهد گشت.
بررسی وضعیت استیم از کار افتاده و راه حل ها
اما Steam قطعا دچار مشکل شده است. اگر سعی کنید نسخه وب فروشگاه Steam را باز کنید، به احتمال زیاد با این پیام خطا روی یک صفحه سفید خالی مواجه خواهید شد: «در حین پردازش درخواست شما خطایی رخ داد.» این پیام خطا با شماره های مرجع متفرقه و URL های Edgesuite همراه است که برای گیمرهای PC که فقط امیدوارند بازی کنند، از جمله آن ها که به دنبال معرفی و رتبه بندی 10 تا از بهترین بازی های Call of Duty در تمام دوران هستند، چندان مفید نیستند و نشان می دهد که استیم از کار افتاده است.
نسخه کلاینت فروشگاه Steam نیز خالی است. من توانستم در یک بازه زمانی کوتاه که Steam آنلاین بود، وارد آن شوم، اگرچه باز کردن صفحه فروشگاه یک بازی کار کندی بود، اما حالا فروشگاه Steam اصلا بارگذاری نمی شود. کاربران بی شمار دیگری، از جمله برخی از همکاران GamesRadar+ من، همین مشکلات را گزارش کرده اند و گزارش می دهند که استیم از کار افتاده است.
Downdetector و ناظر اختصاصی Steamstat.us هر دو مجموعه ای از خطاها و مشکلات گزارش شده توسط کاربران را نشان می دهند. دومی تایید می کند: «در یک ساعت گذشته 1,728,000 بازدید صفحه در این سایت ثبت شده است که این می تواند نشان دهنده مشکلی در Steam باشد.» بله، قطعا مشکلی وجود دارد و این آمار نشان می دهد که استیم از کار افتاده است.
در مجموع، این رویداد نشان دهنده مشکلات فنی گسترده ای است که پلتفرم استیم را درگیر کرده و کاربران زیادی را از دسترسی به سرویس های خود محروم ساخته است. با وجود تلاش های احتمالی برای رفع این مسائل، عدم شفافیت از سوی Valve نگرانی هایی را در مورد پایداری سرویس و تجربه کاربری ایجاد کرده است و امید می رود به زودی وضعیت به حالت عادی بازگردد.
