Roblox تو چند سال اخیر خیلی زیر ذره بین بوده بخاطر نگرانی هایی که این بازی بچه ها رو در معرض شکارچی های جنسی، محتوای خشونت آمیز و سخنان نفرت انگیز قرار داده، چون تعداد نوجوان های کم سن و سال تو این پلتفرم از زمان همه گیری COVID-19 خیلی زیاد شده. این نگرانی ها اغلب مربوط به سوءاستفاده از کودکان در Roblox است.
سه ایالت تو آمریکا – لوئیزیانا، کنتاکی و تگزاس – با استناد به همین نگرانی ها علیه این شرکت شکایت کردن و فقط امسال بیش از 20 شکایت، این بازی رو به فراهم کردن امکان سوءاستفاده جنسی متهم کرده. این نگرانی ها شامل جنبه های مختلفی از جمله سوءاستفاده از کودکان در Roblox است.
Roblox حتی تو یه گزارش از Hindenburg Research، به عنوان “جهنم پدوفیل های X-Rated” نامگذاری شده بود.
با این همه فشار بی سابقه، هم بنیان گذار و مدیرعامل، دیوید باسزوکی، تو پادکست Hard Fork با The New York Times نشست تا در مورد این نگرانی ها صحبت کنه و توضیح بده که چطور دارن بهشون رسیدگی می کنن، ولی فقط باعث تعجب بیشتر شد.
نگرانی های فزاینده درباره سوءاستفاده از کودکان در Roblox
“Roblox الان یه پلتفرم فوق العاده برای بچه شماست”
این تصویر، نمادی از حضور کودکان در Roblox را نشان می دهد که همواره با نگرانی هایی پیرامون ایمنی و محافظت از آن ها در محیط آنلاین همراه بوده است.
نگرانی هایی که این تصویر به آن ها اشاره دارد، از سوی نهادهای نظارتی و والدین مورد توجه جدی قرار گرفته است.
عجیب ترین کامنت وقتی مطرح شد که کیسی نیوتن، روزنامه نگار فناوری و نویسنده ارشد سابق CNET، از باسزوکی پرسید در مورد “مشکل شکارچی ها” تو این پلتفرم چی فکر می کنه، و این شامل نگرانی هایی در مورد سوءاستفاده از کودکان در Roblox نیز می شد.
اونم جواب داد: “ما این رو لزوما فقط یه مشکل نمی دونیم، بلکه یه فرصت هم هست. چطور می تونیم به جوون ها اجازه بدیم با هم بسازن، ارتباط برقرار کنن و وقت بگذرونن؟ چطور همزمان آینده ارتباطات رو بسازیم؟ پس ما از همون اول، فکر می کنم به یه شیوه خوب، روی این موضوع کار کردیم.”
در واقع، ما در طول زمان فیلترینگ متنی بسیار بسیار سخت گیرانه ای داشتیم.
اون سریع رفت سراغ این بحث که Roblox ارتباط بین بازیکن ها رو پشت تکنولوژی تخمین سن با هوش مصنوعی کنترل می کنه، تا شکارچی ها رو حذف کنه و نذاره بچه ها با بزرگسال ها صحبت کنن. اما همونطور که کوین روس، نویسنده و روزنامه نگار، تو پادکست اشاره کرد، این روش بی عیب و نقص نیست، چون دیدیم که شخصیت های بازی ویدیویی مثل سم پورتر تو Death Stranding 2 برای گول زدن سیستم استفاده شدن. این نقایص می تواند به افزایش موارد سوءاستفاده از کودکان در Roblox منجر شود.
باسزوکی فقط یه قول مبهم داد که شرکتشون “خیلی فراتر” از روش های فعلی عمل می کنه، و از سیگنال های موجود برای تقویت تکنولوژی تایید سن استفاده می کنه، و اگه چیز عجیبی ببینن، ممکنه دوباره چک سن انجام بدن.
در این تصویر، نمایی از بازی Dead Space در محیط Roblox دیده می شود. وجود محتوایی با این ماهیت در پلتفرمی که کودکان کاربران اصلی آن هستند، سوالاتی را درباره نظارت بر محتوا و تاثیر آن بر سلامت روانی کودکان ایجاد می کند.
این نوع محتوا، به ابعاد نگرانی ها پیرامون سوءاستفاده از پلتفرم و عدم کنترل کافی بر محتوای تولیدی کاربران می افزاید.
این مصاحبه از طرف خود Roblox به New York Times پیشنهاد شده بود، اما وقتی نیوتن و روس در برابر این اطمینان بخشی های نامطمئن مقاومت کردن، باسزوکی فقط “عصبانی تر شد”. مثلا، نیوتن اشاره کرد که شکارچی ها برای دور زدن فیلترهای بازی “کار سختی ندارن”، که این موضوع نگرانی ها را درباره سوءاستفاده از کودکان در Roblox افزایش می دهد.
و به شکایت های مختلفی که شرکت باهاش روبروست اشاره کرد و پرسید چرا تیم اینقدر مطمئنه که اقدامات جدید جواب میده. باسزوکی بی پرده جواب داد: “نمی خوام در موردش اظهار نظر کنم”.
و وقتی نیوتن اشاره کرد که شکایت ها ادعا می کنن “Roblox جاییه که شکارچی ها برای پیدا کردن بچه ها میرن،” باسزوکی کلا این اتهامات رو رد کرد: “من مطلقا این توصیفی رو که شما می گید رد می کنم.”
باسزوکی همچنین گفت که “خیلی دوست داره” یه بازار پیش بینی برای بچه ها تو Roblox راه بندازه، و فکر می کنه اگه بشه به صورت قانونی انجامش داد، “ایده فوق العاده ایه”. این ایده در کنار نگرانی ها از سوءاستفاده از کودکان در Roblox، سوالاتی را برانگیخته است.
هرچی بحث ادامه پیدا کرد و گزارش Hindenburg که قبلا اشاره شده بود، مطرح شد، باسزوکی که معلوم بود از این سوال ها کلافه شده، گفت: “باحاله. بیاین همینطور ادامه بدیم”. بعد از روس پرسید که آیا خودش تحقیق کرده یا نه. این واکنش ها در مواجهه با بحث های حساس درباره سوءاستفاده از کودکان در Roblox مورد انتقاد قرار گرفت.
و در نهایت با قطع کردن هر سوال با حرفای بچگانه، بحث رو متوقف کرد: “های فایو،” “ممنون که از ماتریس تصمیم گیری Roblox ما حمایت می کنید،” “خیلی خوشحالم که شما با روشی که ما Roblox رو اداره می کنیم، هماهنگ هستید. های فایو،” “آیا این یه مصاحبه مخفیانه ست که در واقع شما عاشق همه کارهایی هستید که ما انجام میدیم؟”
این ادامه داشت تا اینکه نیوتن بالاخره وسط حرفش پرید و گفت: “به ما گفته شد شما می خواستید در مورد تکنولوژی جدید کنترل سن صحبت کنید.”
با سال ها انتقاد شدید به مشکل ایمنی کودکان که Roblox رو درگیر کرده، و نگرانی هایی که تکنولوژی کنترل سن برای جلوگیری از تعامل همین شکارچی ها با کودکان تو پلتفرم کافی نخواهد بود، این پاسخ ها به سختی اعتماد رو جلب می کنن. مسائل مربوط به سوءاستفاده از کودکان در Roblox همچنان یک چالش بزرگ است. با این وجود، باسزوکی مصاحبه رو با این ادعا به پایان رسوند که “Roblox الان یه پلتفرم فوق العاده برای بچه شماست”.
در مجموع، این رویدادها و واکنش های مدیرعامل Roblox، بر حجم نگرانی های موجود پیرامون امنیت کودکان در این پلتفرم افزوده است. با وجود ادعاهای شرکت مبنی بر پیشرفت در تکنولوژی های نظارتی، مسائل و اتهامات جدی مطرح شده، نیازمند پاسخ های شفاف تر و اقدامات موثرتری برای تضمین محیطی امن برای کاربران خردسال است.
